拼多多運費險是指平臺通過“拼單極速賠付”服務(wù)給買家提供的一種保障，其主要責(zé)任包括：因物流原因?qū)е掠唵伟l(fā)生拒收，產(chǎn)生退貨運費損失。一旦發(fā)生拒收或退貨造成訂單發(fā)生退款時，買家可以享受運費險的賠償服務(wù)。目前，拼多多正逐步完善運費險的購買流程，從規(guī)則上保障消費者權(quán)益。那么拼多多怎么購買運費險呢？

　　1、進(jìn)入網(wǎng)購界面，點擊【我的】-【訂單管理】，點擊【訂單】-【保險】

　　（注：如購買1元運費險，則需要在保險頁面進(jìn)行投保，并選擇對應(yīng)的保險類型，不同，保費也不同）。2、填寫理賠申請表后，會提示保險賠付流程，點擊【下一步】。3、系統(tǒng)會進(jìn)行理賠審核，通過后支付運費，并完成賠付。4、訂單完成賠付后，客服會與買家進(jìn)行視頻聊天，并根據(jù)確認(rèn)訂單和物流信息完成賠付。5、若買家已購買運費險，則系統(tǒng)將自動為其申請退款。

　　2、進(jìn)入保險頁面后，點擊【我的訂單】。

　　點擊【我的訂單】，進(jìn)入保險頁面，選擇對應(yīng)的商品并支付訂單。填寫購買鏈接后提交訂單，等待審核通過后系統(tǒng)將會發(fā)送賠付短信給買家。若買家沒有在訂單中填寫聯(lián)系方式，系統(tǒng)將會在理賠頁面中進(jìn)行詢問，請耐心等待。若不想購買運費險怎么辦？可以用手機號綁定訂單，使用該手機號與保險進(jìn)行綁定就可以購買了。

　　3、進(jìn)入后，先進(jìn)入訂單管理頁面后，點擊【訂單歷史訂單保障】，點擊【查詢】，再點擊【運費險】后。

　　進(jìn)入操作界面，并點擊【交易】。訂單詳情頁的“是否有貨”一欄，點擊【查看】。進(jìn)入“賠付服務(wù)”界面，在“保障設(shè)置”欄中填寫【保險金額】“0”或者【運費險賠付金額】，并勾選下一步。點擊【確認(rèn)】。點擊【下一步】，進(jìn)入操作界面。

　　4、進(jìn)入運費險頁面后，就可以看到保單詳情了，點擊【查看】選項即可。

　　填寫好保單號后，就可以提交訂單并進(jìn)行理賠了。一旦保單號發(fā)生變更，就會自動失效。保單會在平臺提供的“理賠”模塊進(jìn)行處理（請及時查看保單狀態(tài)),并會在30天內(nèi)完成理賠。在此期間，需要買家繼續(xù)等待保單生效及相關(guān)理賠操作。

　　5、在【運費險保障】頁面下方我們可以看到保費情況和理賠金額等信息供買家參考。

　　【一般賠付】：當(dāng)賣家完成賠付后，買家即可收到運費險賠付服務(wù)；【單獨購買】：保障期內(nèi)賣家無法單獨購買運費險產(chǎn)品。但需要注意，由于商品價值較高，且買家退貨所產(chǎn)生的運費不是保險公司直接賠付的數(shù)額，所以賣家不能單獨購買運費險產(chǎn)品，只能購買運費險保障險產(chǎn)品中保障最久的一款產(chǎn)品【特別賠付】；“特別賠付”會按照原運費險賠付規(guī)則執(zhí)行，并且只賠付一次成功申請理賠的訂單；如果買家已經(jīng)申請過賠付的訂單成功申請賠付，則不會再次出現(xiàn)此類情況（僅在原賠付規(guī)則下生效);以上就是拼多多怎么購買運費險的相關(guān)內(nèi)容了。

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